Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web [Nom du site]. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
• Nom de la société : âme casa
• Adresse : 35 rue du Lavoir 10800 Les Bordes Aumont
• Numéro SIRET : 93256845400015
• Email de contact : camille@amecasa.gr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment lorsque vous remplissez des formulaires, effectuez une réservation ou nous contactez. Les types de données collectées comprennent :
• Identifiants et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite.
• Données de réservation : informations relatives aux réservations (dates, préférences, etc.).
• Données de paiement : pour les paiements effectués via le site, nous collectons des informations relatives à la transaction (en toute sécurité via des services de paiement tiers).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Gestion des réservations : pour traiter vos demandes et confirmations de réservation.
• Communication : pour vous informer de nos offres, nouveautés, événements, et promotions (avec votre consentement).
• Amélioration du service : pour analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
• Conformité légale : pour respecter nos obligations légales et contractuelles.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Exécution du contrat : pour la gestion des réservations et des services associés.
• Obligations légales : pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation, à des fins de communication ou de conformité légale, et ne seront pas conservées plus longtemps que la durée légale requise.
6. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour :
• Exécuter le contrat (par exemple, partage avec un prestataire de services de paiement ou d’hébergement).
• Respecter nos obligations légales ou répondre à une demande d’une autorité compétente.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée, et bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing ou retirer votre consentement pour tout traitement fondé sur celui-ci.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
• E-mail : camille@amecasa.gr
9. Cookies et technologies similaires
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et nous vous informerons des changements importants.
11. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :
• E-mail : camille@amecasa.gr