Conditions d’utilisation âme casa
1. Objet
Les présentes conditions d’utilisation ont pour objet de définir les règles applicables à tout séjour au sein d’Âme Casa, situé à Kolonaki, Athènes.
En confirmant une réservation et/ou en séjournant à Âme Casa, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Réservation et paiement
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La réservation est confirmée dès réception du règlement intégral du séjour.
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Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou par virement sécurisé.
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Une confirmation écrite est envoyée une fois la transaction validée.
3. Caution
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Une empreinte bancaire de 850 € est demandée à l’arrivée, à titre de dépôt de garantie.
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Cette somme n’est pas débitée, sauf en cas de dégradation, perte ou non-respect des conditions d’utilisation.
4. Séjour et utilisation des lieux
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Âme Casa est un lieu intime et exclusif. Le nombre maximum d’occupants par suite est strictement limité à deux personnes.
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Il est interdit d’organiser des fêtes, événements ou rassemblements sans accord écrit préalable.
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Pour des raisons de sécurité, il est demandé de fermer la porte d’entrée à clé lors de toute absence.
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L’usage de tabac, de bougies ou d’encens est strictement interdit dans les suites.
5. Respect des lieux et du voisinage
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Les suites et leurs équipements doivent être utilisés avec soin. Tout dommage ou disparition d’objet sera facturé.
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Le calme et la tranquillité de l’immeuble doivent être respectés, en particulier entre 22h00 et 8h00.
6. Services complémentaires
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Des prestations additionnelles (ménage, massage, yoga, petit-déjeuner en chambre, etc.) peuvent être proposées sur demande et sont facturées séparément.
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Toute réservation ou annulation de services doit être effectuée dans les délais indiqués par Âme Casa.
7. Annulation et modification
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Les conditions d’annulation sont précisées au moment de la réservation.
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Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par écrit à l’adresse suivante : contact@amecasa.gr
8. Responsabilité
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Âme Casa ne peut être tenue responsable des pertes, vols ou dommages concernant les effets personnels des hôtes.
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Les hôtes sont responsables de tout accident ou dommage causé de leur fait dans les suites ou les parties communes.
9. Sécurité et réglementation
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Âme Casa est conforme aux normes locales en vigueur en matière de sécurité et d’hygiène.
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Les hôtes s’engagent à respecter la législation grecque durant leur séjour.
10. Données personnelles
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Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion du séjour et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.
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Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à contact@amecasa.gr.
11. Droit applicable
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Les présentes conditions sont régies par le droit grec.
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Tout litige relatif à leur exécution ou interprétation relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Athènes.